kb다이렉트 자동차보험 고객센터 전화번호와 마일리지 특약에 대해 알아보도록 하겠습니다.
kb다이렉트 자동차보험에 가입하신 분들 혹은 가입하시려는 분들이 꼭 알아야 하는 내용들이니 참고하시기 바랍니다.
Contents
1. kb다이렉트 자동차보험 고객센터 전화번호
kb손해보험 다이렉트 긴급출동 및 사고접수 전화번호
kb 자동차보험에 가입하신 분들 중 자동차 사고가 났거나 긴급출동을 해야 하는 상황이 발생했다면 1544-0114로 전화하시면 됩니다.
전화를 하신 후 사고접수를 하실 분들은 ARS 1번을 누르시면 되고, 긴급출동 요청을 하실 분들은 ARS 2번을 누르시면 됩니다.
긴급출동 및 사고접수를 위해 365일 24시간 운영되는 kb 자동차보험 고객센터 전화번호이니 꼭 알아두시기 바랍니다.
kb자동차보험 문의 고객센터 전화번호
kb자동차보험에 대해 문의하실게 있는 분들은 1544-0077로 전화하시면 됩니다.
평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 주말이나 공휴일에는 휴무이니 이점 참고하시고 이용하시기 바랍니다.
kb 일반보험, 장기보험 문의
kb 일반보험이나 장기보험에 대해 문의하실게 있는 분들은 1644-6413으로 전화하시면 담당 고객센터로 바로 연결됩니다.
kb 장기보험 변경문의
kb 장기보험을 변경하시려는 분들은 1544-3006으로 전화하시면 장기보험을 담당하고 있는 고객센터로 바로 연결됩니다.
kb 법인전용 문의
법인 사업체를 운영하고 있는 분들 중 kb보험과 관련된 사항에 대해 상담을 원하신다면 1544-9277로 전화하시면 법인 담당 고객센터로 바로 연결됩니다.
청각 장애인을 위한 kb 자동차보험 고객센터 전화번호
청각장애가 있는 분들은 010-5563-0114로 SMS 접수 및 문의가 가능합니다.
2. kb다이렉트 자동차보험 마일리지 특약 총정리
kb다이렉트 자동차보험에는 마일리지 특약이라는 것이 있습니다. 마일리지 특약에 가입할 경우 자동차 보험료를 절감하실 수 있습니다.
그럼 어떤 종류의 kb자동차보험 특약이 있는지 알아보겠습니다.
- 마일리지 특약
- 티맵안전운전할인 특약
- 대중교통 이용할인 특약
- 만 6세 이하 자녀(태아포함) 특약
- 차선이탈방지장치, 전방충돌방지장치 특약
- 블랙박스 특약
- 3년 연속 무사고 특약
자세한 특약에 관한 사항은 kb다이렉트 자동차보험 홈페이지를 통해 확인하실 수 있습니다.
3. kb다이렉트 자동차보험 마일리지 특약 사진등록 언제해야 할까?
마일리지 특약에 가입하신 분들은 보험개시 7일 이내에 사진을 등록하셔야 합니다.
그리고 보험만기 전후 30일 이내에도 사진등록을 하셔야 합니다.
왜냐하면 마일리지 특약이라는게 1년간 주행거리가 얼마나 되는지 확인한 다음 보험금을 할인해 주는 것이기 때문에 보험 개시일에 사진을 등록하고, 만기일에 사진을 등록하셔야 합니다.
사진등록 방법은 인터넷 홈페이지, kb손해보험 다이렉트 모바일 앱, 고객센터 등을 통해 하실 수 있습니다.
kb자동차보험 마일리지 특약 사진등록 방법
- 인터넷 홈페이지 – 홈페이지 > 인터넷창구/계약변경 > 자동차보험 계약변경 > 계약자 본인인증 > 마일리지 사진등록(최초, 최종)
- kb손해보험 다이렉트 모바일 앱 – 계약관리*변경 > 마일리지 사진등록(최초, 최종)
- 고객센터 – 1544-0077로 전화한 후 상담원에게 MMS 문자로 사진전송
4. kb다이렉트 자동차보험 마일리지 특약 정산 방법
마일리지 특약을 가입한 후 보험금 정산을 받으시려면 보험이 만기되기 30일 전 또는 만기 후 30일 이내에 최종 운행거리 정보를 사진으로 찍어 등록해주시면 됩니다.
등록해야 하는 사진은 차량 번호판 사진 1장, 계기판 사진 1장 입니다.
참고로 최종 운행거리를 나타내는 계기판 사진은 2일 이내에 촬영한 사진만 가능합니다.
사진 등록방법은 위에서 설명드렸으니 생략하겠습니다.
5. kb다이렉트 자동차보험 해지 방법
kb자동차보험 해지방법에 대해 알아보겠습니다.
먼저 1544-0077로 전화를 하시면 kb자동차보험 고객센터로 연결됩니다. 여기서 해지하겠다고 말씀하시면 됩니다.
자동차 매매로 인해 kb 자동차보험을 해지하려고 한다면 어떻게 해야할까?
만약 자동차를 매매하셔서 보험해지를 하시려는 분들께서는 매매양도증, 신분증, 통장사본을 준비하신 후 1544-0077로 전화하시면 됩니다.
6. kb다이렉트 자동차보험 긴급출동 및 사고접수 방법
kb다이렉트 자동차보험을 이용하시는 분들이 사고가 났을 때 사고접수를 어떻게하고, 긴급출동 서비스를 어떻게 요청하는지 정리해드리겠습니다.
kb다이렉트 고객센터에 사고접수 및 보험금청구 방법
- 고객센터에 사고접수 : 1544-0114로 전화 후 ARS 1번 선택
- 사고내용 접수 및 사고처리 절차 진행
- 관할보상팀과 보상담당자가 배정됨
- 보상여부 및 사고현황 검토 – 서류검토 및 현장실사
- 보험금 지급결정 및 결과 안내
kb다이렉트 자동차보험 긴급출동 요청방법
긴급출동이 필요하신 분들은 1544-0114로 전화하신 후 ARS 2번을 누르시면 됩니다.
kb다이렉트 고객센터는 365일 24시간 운영되니 참고 바랍니다.
7. 결론
오늘 포스팅한 내용은 kb다이렉트 자동차보험에 가입하신 분들이 알고있으면 도움될만한 정보라고 생각합니다.
가입자 분들 혹은 가입하시려는 분들께서는 꼭 읽어보시기 바랍니다.